Worknitive Logo
Hukuki Sözleşmeler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Worknitive SaaS (Yazılım olarak Hizmet) platformu üzerinden satın alınan paket, lisans ve ek modül hizmetlerine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

Son Güncelleme: 24 Temmuz 2026Sürüm: v2.4Mevzuat: 6502 sayılı TKHK & Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

Güvenli SaaS Hizmeti

Tüm abonelikler bulut altyapımız üzerinden anında aktifleştirilir ve 256-bit SSL güvenlik standardı ile korunur.

14 Günlük Cayma Hakkı

Tüketici mevzuatına uygun olarak abonelik başlangıcından itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkı mevcuttur.

Şeffaf Ücretlendirme

Seçilen paket kapsamındaki tüm ücretler e-fatura/e-arşiv olarak düzenlenir ve ödeme anında netleşir.

01. MADDE 1 - TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ

  • Unvan: Worknitive Teknoloji A.Ş.
  • Adres: Muallimköy Mah. Deniz Cad. Muallimköy TGB 1.Etap 1.1.C1 Blok No: 143 /1 İç Kapı No: Z01 Gebze / Kocaeli
  • E-posta: info@worknitive.com
  • Telefon: +90 532 649 5569
  • MERSİS No: 0925-0812-3490-0001

ALICI BİLGİLERİ

Worknitive platformu üzerinden üyelik/abonelik oluşturan veya paket satın alma işlemini gerçekleştiren tüzel veya gerçek kişi ("Alıcı").

* Alıcı'nın kayıt ve ödeme esnasında beyan ettiği fatura ve iletişim bilgileri esas alınır.

02. MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.worknitive.com web sitesinden veya mobil uygulamalar üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen SaaS (Yazılım olarak Hizmet) yazılım paketinin, İK ve personel yönetim modüllerinin kullanımı ve bunlara ilişkin hizmetlerin sunulması ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

03. MADDE 3 - HİZMET BİLGİLERİ VE ÜCRETLENDİRME

Satın alınan bulut yazılım aboneliğinin türü, kullanıcı/çalışan sayısı limiti, ek modüller, kullanım süresi (Aylık/Yıllık), satış bedeli ve ödeme şekli siparişin sonlandığı andaki bilgiler doğrultusunda gerçekleşir ve ALICI’ya e-posta yoluyla iletilen faturada gösterilir.

  • Ödemeler Kredi Kartı, Banka Kartı veya Havale/EFT yöntemleriyle tahsil edilebilir.
  • Tüm fiyatlara mevzuatın gerektirdiği Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir veya açıkça ayrıca belirtilir.
  • Abonelik yenilemelerinde güncel paket fiyat tarifesi geçerli olup, değişiklikler ALICI'ya en az 30 gün öncesinden bildirilir.

04. MADDE 4 - HİZMETİN İFASI VE TESLİMAT

Worknitive dijital bir platform olduğu için fiziki kargo veya ürün teslimatı söz konusu değildir.

Sipariş onayı ve ödemenin tamamlanmasını müteakip, kullanıcı hesabı ve satın alınan paket modülleri anında (en geç 24 saat içerisinde) erişime açılır. Giriş bilgileri ALICI’nın belirttiği e-posta adresine iletilir.

05. MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI

ALICI; hizmet satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya info@worknitive.com e-posta adresi üzerinden bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma hakkı bildirimi ulaştıktan sonra ödenen bedel 14 gün içerisinde ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

06. MADDE 6 - CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan yazılım uyarlamaları, özel veri taşıma ve entegrasyon hizmetleri,
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara (özel API lisansları, 3. taraf eklenti kodları vb.) ilişkin sözleşmeler.

07. MADDE 7 - TARAFLARIN HAK VE YÜKLÜMLÜLÜKLERİ

  • SATICI, platformun %99.5 kesintisiz çalışma (uptime) standartlarında erişilebilir olması için gerekli teknik tedbirleri almakla yükümlüdür.
  • ALICI, sisteme erişim sağladığı şifre ve hesap bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşamaz; yetkisiz erişimlerden doğan sorumluluk ALICI'ya aittir.
  • ALICI, Worknitive platformunu kanuna, genel ahlaka ve telif haklarına aykırı amaçlarla kullanamaz.

08. MADDE 8 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüzel kişi ALICI'lar bakımından doğacak uyuşmazlıklarda Gebze / Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

09. MADDE 9 - YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde site üzerinde işbu sözleşmenin okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay alınmasını sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

İşbu sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunarak onaylanmış ve derhal yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir nüshası ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine iletilir.